QUI SOMMES – NOUS ?

Depuis sa création en 2001 par Camille et Marie Perdreau, Axcess continue sans cesse de se développer afin de proposer un accueil physique et téléphonique adapté à leurs clients.

AXCESS est une société de prestations de services dans le domaine de l’accueil en entreprise depuis plus de 20ans.

Nous prenons donc en charge l’accueil en entreprises pour nos clients en choisissant au sein de notre personnel les hôtes et hôtesses qualitatifs pour effectuer les missions demandées tout en les encadrant, et en leur fournissant le matériel de travail (uniformes, registre, tickets vestiaires, smartphone, tablette, ordinateur…).

Ces prestations sont réalisées en prenant en compte les besoins et souhaits de nos clients,  qui auront été définis en amonts lors de la consultation auprès de notre agence.

Les sociétés qui nous confient leur accueil ont des secteurs d’activité, des tailles et des attentes variés. Leur dénominateur commun est leur niveau d’exigence.

La fidélité de nos clients, synonyme de leur confiance et garante de leur satisfaction est notre meilleure récompense.

L’encadrement d’accueil en entreprise fait référence aux services de surveillance et de soutien qui sont fournis pour les employés dans le cadre de leur travail. Il peut inclure des services tels que la gestion de la sécurité, la coordination des activités, l’orientation des employés, la communication avec les employés et la résolution de problèmes.

L’encadrement d’accueil en entreprise peut également inclure la formation et l’éducation des employés, la gestion des ressources humaines et la mise en place de politiques et de procédures pour gérer les situations d’urgence.

L’objectif de l’encadrement d’accueil en entreprise est de veiller à ce que les employés soient en sécurité et qu’ils puissent travailler efficacement tout en respectant les normes et les politiques de l’entreprise. Les encadrants d’accueil en entreprise sont chargés de la supervision et de la coordination des employés, ils peuvent aider à résoudre les problèmes et les conflits, et gérer les absences et les remplacements.

NOTRE PRÉSENCE

Toujours en quête de développement, AXCESS profite des opportunités pour s’implanter avec succès en région via sa présence sur Paris, Lyon, Bordeaux, Rouen, Poitiers, Orléans et Tours.

Chaque agence en région est composée à minima d’un(e) Chargée d’affaires, d’une équipe de remplacement et des hôte(sse)s sur site.

De par son implantation sur le territoire nationale, AXCESS opère pour de nombreux clients un accueil multisite, supervisé et piloté au niveau global par la directrice d’exploitation.

Grâce à son implantation sur le territoire national, AXCESS peut offrir un accueil multisite à ses clients, supervisé et piloté au niveau global par la Directrice d’Exploitation. Cela permet à l’entreprise de garantir une qualité de service uniforme et de maintenir une bonne communication entre les différentes agences. Cela favorise également l’épanouissement des employés et la satisfaction des clients.

AXCESS est engagée pour l’environnement et a obtenu la norme ISO 9001 14000, ce qui signifie qu’elle respecte les normes internationales en matière de qualité et de durabilité environnementale. En obtenant cette norme, l’entreprise montre qu’elle prend des mesures concrètes pour réduire son impact environnemental et qu’elle est soucieuse de la protection de l’environnement.

En outre, AXCESS est signataire de la Charte de la Diversité. Cela signifie que l’entreprise s’engage à promouvoir la diversité et à lutter contre toute forme de discrimination au sein de son entreprise. Cela se traduit par une politique d’égalité des chances et une diversité des employés en termes d’âge, de genre, de culture, de handicap, etc. L’entreprise s’engage également à respecter les différences et à favoriser l’inclusion de tous les employés. Cela permet de favoriser une bonne ambiance de travail, de créer un environnement respectueux et bienveillant et de favoriser la performance et l’innovation.